Συναρπαστικές θαλάσσιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες για τους επισκέπτες του ξενοδοχείου. Το γραφείο οργάνωσης εκδρομών μπορεί να κάνει κράτηση εισιτηρίων για εκδρομές και να σας δώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Επιπροσθέτως, διαθέτει υπάλληλο υποδοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία δωματίου όλο το 24ωρο.

Τα δωμάτια στο Ξενοδοχείο Καταφυγή Κοζάνη περιλαμβάνουν ,, καφές / τσάι και τηλεόραση. Διαθέτει, επίσης, μίνι μπαρ και ψυγείο. Κάθε μπάνιο έχει πιστολάκι μαλλιών, πετσέτες μπάνιου και ντουζιέρα. Το Ξενοδοχείο Καταφυγή Κοζάνη διαθέτει εστιατόριο και μπαρ προσφέροντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας.

Το αεροδρόμιο Αεροδρόμιο Φίλιππος (KZI) απέχει μόνο 60 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Ξενοδοχείο Καταφυγή Κοζάνη. Διαθέτει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορείο από/προς αεροδρόμιο. Το ξενοδοχείο δέχεται επισκέπτες με κατοικίδια.